Serviceleder

Hos Møller Bil Asker og Bærum har vi fokus på to ting: "folk" og "forretning" - i den rekkefølgen. Vi setter våre kunder og medarbeidere først og har klokketro på at dette vil føre til god forretning. For å skape de beste kundeopplevelsene er vi helt avhengig av engasjerte og serviceinnstilte medarbeidere som strekker seg det lille ekstra både for kollegaen og kunden.

Serviceleder har en svært viktig rolle som bindeledd mellom våre kunder og kolleger. Vi søker deg som vil gjøre en forskjell for kunden, som liker å etablere kontakt med nye mennesker og gjør alt for at kunden skal få en god opplevelse under besøket.

Arbeidsoppgaver:

• Profesjonell kundeveiledning og oppfølging: Klargjøre og gjennomgå serviceoppdraget med kunden, utarbeide pristilbud og planlegge nye verkstedtimer.
• Kontakte kunden ifm eventuelle tilleggsarbeider.
• Håndtere eventuelle garanti og reklamasjoner.
• Drifte mekanikergruppen effektivt gjennom god arbeidsplanlegging og oppfølging av produksjon.
• Gjennomgå arbeidsordre og klargjøre til fakturering.

Vi tilbyr:

• En spennende og allsidig jobb med gode utviklingsmuligheter og svært godt arbeidsmiljø.
• Gode systemer, tydelige prosesser og opplæringsprogrammer.
• Gode betingelser inkl Møller Mobility Groups meget gode pensjons- og forsikringsordninger.
• Tydelig fokus på helse, miljø og sikkerhet.