Sign in to auto-apply
Job Description
Vil du jobbe med salg og booking på Støtvig Hotel?
Vil du være med å videreutvikle salgs- og bookingarbeidet hos oss, samtidig som du skaper gode opplevelser for våre gjester? Hos oss får du en nøkkelrolle der du følger konferanser, selskaper og arrangementer hele veien – fra første kontakt til gjennomføring.
Om stillingen
Som Bookingkoordinator er du gjestens kontaktpunkt gjennom hele reisen, fra første forespørsel til gjennomført arrangement. Du jobber tett med både gjest og drift, og bidrar til god flyt, kvalitet og lønnsomhet i avdelingen.
Arbeidsoppgaver
- Salg og koordinering av selskaper, konferanser og arrangementer.
- Oppfølging av henvendelser, visninger, tilbud og kontrakter.
- Planlegging sammen med kunder, inkludert møter, menyer og detaljer.
- Koordinering internt for å sikre god gjennomføring.
- Oppfølging av arrangementer før, under og etter gjennomføring.
- Sikre god service og raske tilbakemeldinger.
- Jobbe aktivt med mersalg.
- Samarbeide tett med drift for å skape best mulige gjesteopplevelser.
- Generell gjestekontakt, administrasjon og fakturering.
Requirements
- Du har erfaring fra hotell, konferanse, event eller arrangementsvirksomhet.
- Du har god systemforståelse for hotellsystemer som VisBook eller BookVisit.
- Du er kommersiell og motiveres av resultater.
- Du kommuniserer svært godt på både norsk og engelsk.
- Du er strukturert, tydelig og trygg i egne beslutninger.
- Du trives i en hektisk hverdag med høyt tempo og mange parallelle prosesser.
Skills
Salg og bookingKundeserviceArrangementsplanleggingMersalgAdministrasjon og faktureringSystemforståelse (VisBook/BookVisit)
Experience
mid-level