Leder IT-tjenester

Vil du være med å forme hvordan IT skaper verdi i Volvat? Volvat er i en viktig fase hvor vi moderniserer, standardiserer og videreutvikler måten vi jobber med teknologi, drift og digitale tjenester på tvers av våre avdelinger i Norge.

Nå søker vi en leder for IT-tjenester i Norge / Head of IT Services Norway. Dette er en nøkkelrolle for deg som forstår IT-leveranser, men som først og fremst motiveres av å få teknologi, mennesker og drift til å fungere bedre sammen.

Rollen

Som leder for IT-tjenester Norge får du ansvar for å sikre at Volvat mottar forutsigbare, relevante og godt koordinerte IT-tjenester innen blant annet workplace, nettverk, hosting, infrastruktur, service requests, endringer, hendelser og prosjekter.

Du får personalansvar for et lite IT-team i Norge og vil ha ansvar for å lede og følge opp teknisk prosjektleder. Rollen krever at du trives med ledelse i matrise og kan bygge bro mellom virksomhetens behov og IT-leveransens realiteter.

Arbeidsoppgaver

• Være Volvats primære kontaktpunkt og representant mot Capio Support IT.
• Lede, støtte og utvikle et lokalt IT-team i Norge.
• Sikre god dialog mellom Volvats ledere, lokale avdelinger, systemeiere og IT-miljøene i Capio.
• Strukturere og følge opp behov, bestillinger, service requests, endringer og leveranser.
• Bidra til tydelige prioriteringer, realistiske tidslinjer og god forventningsstyring.
• Følge opp kostnader, fakturaer, tjenestemodeller og forbruk.