Sign in to auto-apply
Job Description
Vil du lede og videreutvikle en serviceorganisasjon for reservekraft innen mange kritiske områder for samfunnet? Vi søker en tydelig og kommersiell Head of Aftermarket & Service som vil styrke vår posisjon i markedet gjennom høy kvalitet, vekst i serviceoppdrag og utvikling av våre medarbeidere og tjenester.
Som HA&S har du det overordnede ansvaret for vår serviceorganisasjon bestående av serviceteknikere, serviceingeniører og administrative ressurser. Rollen kombinerer operativ ledelse med strategisk utvikling – med tydelig ansvar for både resultater, mennesker og videre vekst.
Arbeidsoppgaver og ansvarsområder
- Lede og utvikle serviceavdelingen (teknikere, ingeniører og administrasjon).
- Sikre effektiv drift, høy kvalitet og gode kundeopplevelser.
- Drive vekst i serviceoppdrag og ettermarked, inkludert utvikling av nye servicekonsepter.
- Identifisere kommersielle muligheter på tvers av våre forretningsområder.
- Ha budsjett- og resultatansvar for serviceområdet.
- Bidra til forbedring og digitalisering av serviceprosesser.
- Videreutvikle medarbeidere for en sterk prestasjons- og læringskultur.
Requirements
- Relevant høyere utdanning på bachelornivå innen økonomi, ledelse, elektro eller automasjon.
- Dokumentert ledererfaring fra service-, drift- eller ettermarkeds organisasjoner.
- Relevant teknisk bakgrunn innen elektro, automasjon eller maskin.
- Erfaring med service business, ettermarked og kommersiell utvikling.
- Evne til å håndtere ressursplanlegging og feltservice.
- Kandidaten må kunne sikkerhetsklareres på nivå «H».
Skills
Strategisk ledelseResultatansvarForretningsutviklingRessursplanleggingFeltservice-ledelseEndringsledelseBudsjettstyring
Experience
senior