Delivery Manager -- Bli en nøkkelpartner for energikunder

Delivery Manager - Bli en nøkkelpartner for energikunder

DaWinci, en del av Quorum Software, er en ledende plattform for logistikkstyring i energibransjen. Vi søker nå en Delivery Manager som vil jobbe tett med enterprise-kunder og være en sentral partner i deres daglige bruk av plattformen.

Jobben

Som Delivery Manager er du kundens primære kontaktpunkt i den operative oppfølgingen av DaWinci-plattformen. Du bygger langsiktige relasjoner, sikrer stabil drift og sørger for at kundene får maksimal verdi av løsningen.

Typiske arbeidsoppgaver:

• Være hovedkontakt for en portefølje av enterprise-kunder.
• Bygge og utvikle sterke og langsiktige kunderelasjoner.
• Gi råd og veiledning til kunder for å sikre maksimal verdi fra DaWinci.
• Sikre økt bruk og adopsjon av løsningen på tvers av moduler.
• Håndtere eskaleringer og følge opp saker i tett samarbeid med interne team.
• Bidra i go-live og hypercare-faser ved nye implementeringer.
• Delta i operasjonelle og strategiske kundemøter sammen med ledelse.
• Følge opp oppgraderinger og endringer i samarbeid med produkt- og utviklingsteam.
• Bidra til kontinuerlig forbedring av prosesser, dokumentasjon og kunnskapsdeling.

Hvorfor jobbe hos oss?

• Mulighet til å jobbe i et raskt voksende globalt teknologiselskap i energisektoren.
• En sentral rolle i utviklingen av fremtidens logistikk- og energiløsninger.
• Tett samarbeid med noen av verdens største og mest komplekse energikunder.
• Sterkt internasjonalt fagmiljø med høy kompetanse og stor påvirkningskraft.
• Hybrid arbeidsmodell og fleksibel arbeidshverdag.