Sign in to auto-apply
Job Description
Onitio søker kommersielt sterk Account Executive
Vi søker en kommersielt sterk Account Executive som kan ta eierskap til våre kunder og drive både relasjoner, leveranser og vekst. Som Account Executive hos Onitio får du det overordnede ansvaret for en portefølje av kunder, der du sikrer høy kundetilfredshet, stabil leveranse og langsiktig samarbeid.
Dine arbeidsoppgaver vil inkludere:
- Ansvar for å sikre høy kundetilfredshet, sterke kunderelasjoner og gode resultater i egen kundeportefølje.
- Sikre leveranse av tjenester i henhold til avtalt kvalitet, scope og ytelse.
- Identifisere og drive nye forretningsmuligheter hos eksisterende kunder.
- Etablere og drive governance-strukturer, inkludert service reviews, oppfølging av ytelse og håndtering av utfordringer.
- Omsette kundebehov til konkrete krav og sikre intern koordinering på tvers av team.
- Skape tydelig ansvar i organisasjonen slik at kundeløfter innfris.
Vi tilbyr:
En sentral rolle med stor innflytelse i et voksende nordisk teknologikonsern, mulighet til faglig og personlig utvikling, samt et kompetent og inkluderende arbeidsmiljø.
Requirements
- Du har høyere utdanning innen økonomi, forretningsadministrasjon, markedsføring, teknologi eller tilsvarende.
- Du har erfaring med account management, kundeansvar eller lignende rolle, gjerne innen IT.
- Du har erfaring med leveranseoppfølging som SLA og KPI.
- Du er sterk på relasjonsbygging og trives i dialog med kunder.
- Du har god forretningsforståelse og evne til å identifisere vekstmuligheter.
- Du kommuniserer klart og profesjonelt, både internt og eksternt.
Skills
Account ManagementRelasjonsbyggingForretningsforståelseSLA/KPI-oppfølgingProsjektkoordineringStrategisk salg
Experience
mid-level