Sign in to auto-apply
Job Description
Garantimedarbeider til global aktør i bilbransjen
Har du økonomisk eller juridisk kompetanse, interesse for bil og drives av å finne gode løsninger i samarbeid med andre? For en markedsledende aktør innen bilbransjen søker vi nå Garantimedarbeider til et engasjement med oppstart i august 2026!
Om stillingen
I stillingen som Garantimedarbeider blir du en viktig brikke i et kompetent team på fem personer i avdelingen for Customer Service Operations. Din hovedoppgave er å forvalte, kvalitetssikre og behandle garantihenvendelser knyttet til lakk og rust, og koordinere løpende tilbakekallingskampanjer og søknader om bilbytte i henhold til interne retningslinjer.
Arbeidsoppgaver
- Saksbehandling og vurdering av garantihenvendelser vedrørende lakk, rust og reklamasjoner.
- Koordinering og oppfølging av tilbakekallingskampanjer mot forhandlernettverket.
- Analyse av markedsdata, bruktbilpriser og claims-statistikk.
- Utarbeide profesjonelle rapporter og presentasjoner i PowerPoint til regionledelsen.
- Tett dialog, support og oppfølging av forhandlere via telefon, e-post og interne informasjonssystemer.
Vi tilbyr
- Hyggelig, inkluderende og faglig sterkt arbeidsmiljø.
- Flotte, moderne kontorlokaler med gratis parkering, treningsrom og kantineordning.
- En spennende rolle hos en av verdens sterkeste merkevarer.
Requirements
- Du har en bachelor- eller mastergrad innen økonomi, jus eller forbrukerrett.
- Du har gode ferdigheter i MS Office-pakken, spesielt Excel.
- Du kommuniserer flytende på norsk eller svensk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
- Du har en grunnleggende bilforståelse og interesse for bransjen.
- Du er ryddig, ansvarsfull og intellektuelt nysgjerrig.
Skills
MS ExcelPowerBISaksbehandlingDataanalysePowerPointForbrukerrettRelasjonsbygging
Experience
junior