Sign in to auto-apply
Job Description
Thon Hotel Spectrum søker Resepsjonist i 100% stilling
Thon Hotel Spectrum er et moderne og sentralt beliggende hotell i hjertet av Oslo. Vi søker nå en resepsjonist til en heltidsstilling som trives med mennesker, liker høyt tempo og ønsker å jobbe i en av Norges ledende hotellkjeder.
Ansvarsområder og arbeidsoppgaver
- Møte alle gjester på en profesjonell, vennlig og engasjert måte.
- Inn- og utsjekk av gjester.
- Betjene sentralbord og håndtere henvendelser via telefon, e-post og andre kommunikasjonskanaler.
- Holde resepsjon og lobby ryddig, representativ og innbydende.
- Behandle personopplysninger konfidensielt og ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet.
- Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter og tjenester.
- Kasse- og kreditthåndtering samt håndtere reservasjoner.
- Samarbeide tett med øvrige avdelinger og håndtere reklamasjoner på en profesjonell måte.
Requirements
- Du har relevant erfaring fra resepsjon, hotell, service eller lignende roller.
- Du har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig på norsk og engelsk.
- Du er ansvarsfull, pålitelig og trives med å jobbe i team.
- Du er service- og kvalitetsfokusert, fleksibel og tilpasningsdyktig i en travel hverdag.
- Du liker å jobbe systematisk og har stor arbeidskapasitet.
- Du trives med salg og motiveres av gode resultater.
Skills
ServiceinnstillingResepsjonsarbeidKassehåndteringMersalgKommunikasjonOpera Cloud (hotellsystem)Teamarbeid
Experience
junior