Leveransekoordinator

Er du glad i å jobbe med mennesker og motiveres av og kunne bidra til gode kundeopplevelser? Er du strukturert, og nysgjerrig på telekombransjen? Vi har en spennende mulighet for deg som ønsker en variert arbeidshverdag innen kundeservice.

Bracom søker en strukturert og serviceinnstilt Leveransekoordinator som vil være et viktig bindeledd mellom kunder, produksjon og interne avdelinger. Rollen passer for deg som trives med koordinering, kundekontakt og oppfølging av ordre fra start til slutt.

Ansvarsområder

• Håndtere henvendelser fra kunder på en profesjonell og effektiv måte
• Sikre god dialog og oppfølging av kunder gjennom hele leveranseprosessen
• Koordinere og følge opp booking og leveranser
• Oppdatere og vedlikeholde ordre i både Bracoms og kundenes produksjonssystemer
• Bidra til effektiv informasjonsflyt mellom kunder, produksjon og øvrige samarbeidspartnere

Arbeidsoppgaver

• Daglig kundedialog via telefon og e-post
• Booking og koordinering av oppdrag og leveranser
• Oppfølging og oppdatering av ordrestatus i produksjonssystemer
• Håndtering av avvik og problemløsning knyttet til leveranser og produksjon
• Delta aktivt i de produksjonslinjene rollen er tilknyttet
• Bidra til kontinuerlig forbedring av arbeidsprosesser og leveransekvalitet

Vi tilbyr

• En sentral rolle i en solid og innovativ bedrift
• Varierte arbeidsoppgaver og gode utviklingsmuligheter
• Et godt arbeidsmiljø med dyktige kollegaer
• Konkurransedyktige betingelser