Autosøk

Vil du jobbe med større kunder?

Volmax

Holabekkvegen 80, 2320 Furnes

Job Description

Vil du jobbe med større kunder?

Hos oss er vi bevisste på at arbeidsmiljø betyr noe -- spesielt når hverdagen er travel. Vi vil ta godt vare på deg i det vi mener er et trygt og hyggelig arbeidsmiljø med stor takhøyde. Vi kan love deg varierte og utfordrende arbeidsdager.

Ansvar og oppgaver

Kundemottaker har en avgjørende rolle for å planlegge og koordinere en effektiv drift på verkstedet. Som kundemottaker i Volmax vil du blant annet ha ansvaret for:

  • Planlegge verksteddriften: Ta imot bestillinger, booke timer, fordele arbeid på mekanikere, svare på henvendelser fra kunder og kollegaer.
  • Proaktiv planlegging: Følge opp kundenes bilpark, planlegge servicer og reparasjoner.
  • Eie kundereisen: Kundekontakt fra start til slutt, håndtere bestillinger og holde kundene orientert.
  • Volvo Action: Håndtere henvendelser ved akutte behov.
  • Deler: Sette i gang forbestilling av deler.
  • Del av verkstedsledelsen: Bidra til godt samspill mellom avdelinger og kunder.

Hva kan du forvente av oss?

  • God opplæring.
  • Gode kolleger som vil dele av sin kunnskap og erfaring.
  • Karrieremuligheter i selskapet og konsernet.
  • Gode forsikrings- og pensjonsordninger.

Requirements

  • Du har teknisk forståelse for lastebiler og gjerne erfaring fra verkstedmiljø.
  • Du er løsningsorientert og samarbeidsorientert, spesielt når tempoet er høyt.
  • Du har evne til å jobbe strukturert i flere systemer parallelt.
  • Du trives med ansvar og evner å omstille deg når prioriteringer endres.
  • Du er komfortabel med å være kundens primære kontaktpunkt og håndtere ulike behov.

Skills

KundeserviceVerksteddriftPlanlegging og koordineringTeknisk forståelse for lastebilerSystemforståelseKommunikasjon

Experience

mid-level

Similar Jobs