Sign in to auto-apply
Job Description
Som Supervisor spiller du en nøkkelrolle i butikkens daglige drift og kundeopplevelse. Du leder ved å være til stede, skaper energi i teamet og sørger for at kampanjer, rutiner og standarder sitter – hver eneste dag!
I denne rollen har du lederansvar for sone Ski & Sykkel samt butikkens workshop. Du leder den daglige driften i begge områder, følger opp og utvikler medarbeiderne dine, og sørger for at både salgsflaten og verkstedet holder høy kvalitet. I workshop har du ansvar for at service, montering, reparasjon og vedlikehold av produkter gjennomføres i tråd med XXL sine standarder – inkludert organisering, oppfølging av serviceoppdrag, vedlikehold av utstyr og godt samarbeid med butikkens øvrige avdelinger.
Ledelse og drift
- Lede den daglige driften av Ski & Sykkel og workshop
- Motivere, følge opp og utvikle salgsmedarbeidere og verkstedansatte
- Bidra til opplæring og veiledning av kolleger for å sikre høy kvalitet i service og kundeopplevelse
- Sikre gode butikkstandarder, effektiv vareflyt og god varepresentasjon i egen avdeling
- Bidra til godt samarbeid på tvers av varehuset
Workshop
- Utføre montering, service, reparasjon og vedlikehold av sykler, ski og annet sportsutstyr i henhold til XXL sine servicestandarder
- Sikre at alle oppgaver i workshop gjennomføres trygt, nøyaktig og til avtalt tid
- Registrere og følge opp serviceoppdrag i henhold til butikkens rutiner
- Kontrollere og vedlikeholde verktøy, materialer og reservedeler for å sikre daglig drift
- Holde workshop organisert, ryddig og i tråd med gjeldende HMS-rutiner
Butikkdrift
- Fylle på varer, kontrollere priser og gjennomføre kampanjer
- Bistå med vareleveranser, utpakking og organisering på lager
- Betjene kasse ved behov og følge gjeldende rutiner
- Følge HMS-rutiner og bidra til et trygt og ryddig arbeidsmiljø
Requirements
- Du har erfaring med montering, service eller reparasjon av sykler, ski eller annet sportsutstyr.
- Du har ledererfaring fra retail, verksted eller lignende.
- Du er serviceinnstilt og trives med å hjelpe kunder.
- Du er praktisk anlagt og opptatt av kvalitet i arbeidet.
- Du er strukturert, ansvarsbevisst og komfortabel med høyt tempo.
- Du er en lagspiller med positiv innstilling som trives med å ta ansvar.
Skills
LedelseService og reparasjon av sportsutstyrRetail-driftHMS-oppfølgingVareflyt og varepresentasjonKundebehandlingTeamutvikling
Experience
mid-level