Sign in to auto-apply
Job Description
Vi søker en serviceinnstilt og løsningsorientert IT-supportressurs som vil få en sentral rolle i å sikre god brukerstøtte og stabile IT-tjenester i divisjonen. Rollen innebærer tett samarbeid med brukere, prosjekter og andre IT-miljøer, og gir en variert arbeidshverdag med både tekniske og praktiske oppgaver.
Arbeidsoppgaver
- Yte daglig IT-brukerstøtte til prosjekter, produksjon og øvrige funksjonsområder
- Veilede og lære opp brukere i divisjonens IT-løsninger og arbeidsprosesser
- Klargjøre, installere og konfigurere PC-er, videokonferanseutstyr og annet IT-utstyr
- Bistå med kartlegging, bestilling, registrering, konfigurering og retur av IT-utstyr
- Organisere og gjennomføre årlig inventartelling av IT-utstyr i samarbeid med sentral IT
- Bistå sentral IT med lokale infrastruktur- og vedlikeholdsoppgaver
- Sikre at kabling, nettverk og IT-utstyr er i henhold til gjeldende krav og sikkerhetsbestemmelser
- Delta som IT-ressurs i lokale prosjekter
Requirements
- Du har fagbrev innen IKT-servicefag/-driftsfag, fagskole eller høyere utdanning innen IT.
- Du har erfaring med klargjøring, utrulling og support av PC-er og applikasjoner.
- Du har kjennskap til helpdesk- og asset management-systemer.
- Du må kunne kommunisere godt på både norsk og engelsk.
- Du må kunne sikkerhetsklareres og autoriseres i henhold til Sikkerhetsloven.
Skills
IT-supportBrukerstøtteMaskinvarekonfigureringNettverkskablingHelpdesk-systemerAsset managementAV-utstyrFeilsøking
Experience
entry-level