Autosøk

Har du interesse for IT-support og trives med å hjelpe brukere i hverdagen?

Kongsberg Gruppen Kongsberg Defence & Aerospace - Missiles & Aerostructures

Kirkegårdsveien 45, 3616 Kongsberg

Job Description

IT Support Technician

Vi søker en serviceinnstilt og løsningsorientert IT-supportressurs som vil få en sentral rolle i å sikre god brukerstøtte og stabile IT-tjenester i divisjonen. Rollen innebærer tett samarbeid med brukere, prosjekter og andre IT-miljøer, og gir en variert arbeidshverdag med både tekniske og praktiske oppgaver.

Arbeidsoppgaver

  • Yte daglig IT-brukerstøtte til prosjekter, produksjon og øvrige funksjonsområder.
  • Veilede og lære opp brukere i divisjonens IT-løsninger og arbeidsprosesser.
  • Klargjøre, installere og konfigurere PC-er, videokonferanseutstyr og annet IT-utstyr.
  • Bistå med kartlegging, bestilling, registrering, konfigurering og retur av IT-utstyr.
  • Organisere og gjennomføre årlig inventartelling av IT-utstyr i samarbeid med sentral IT.
  • Bistå sentral IT med lokale infrastruktur- og vedlikeholdsoppgaver.
  • Sikre at kabling, nettverk og IT-utstyr er i henhold til gjeldende krav, spesifikasjoner og sikkerhetsbestemmelser.
  • Delta som IT-ressurs i lokale prosjekter.

Requirements

  • Du har fagbrev innen IKT-servicefag/-driftsfag, fagskole eller høyere utdanning innen IT.
  • Du har erfaring med klargjøring, utrulling og support av PC-er og applikasjoner.
  • Du har kjennskap til helpdesk- og asset management-systemer.
  • Du har kjennskap til drift og support av møteromsløsninger og AV-utstyr.
  • Du må kunne sikkerhetsklareres og autoriseres i henhold til Sikkerhetsloven.
  • Du kommuniserer godt på både norsk og engelsk.

Skills

IT-supportPC-konfigureringBrukerstøtteHelpdesk-systemerAsset managementAV-utstyr og møteromsløsningerNettverkskabling

Experience

entry-level

Similar Jobs