Service- & Ettermarkedssjef (Ferrari & Maserati)

Vil du lede ettermarkedet for noen av verdens sterkeste bilmerker – og bygge en organisasjon rigget for vekst i et unikt segment med svært høye krav til kvalitet og kundeopplevelse?

Formula Automobile Norge søker en Service- og Ettermarkedssjef som vil eie, utvikle og skalere ettermarkedet videre. Dette er en sentral rolle i selskapet, med fullt ansvar for drift, mennesker og resultater – og er i tillegg med på å forme og drifte vår videre ekspansjon i Norge.

Ansvarsområder

• Overordnet ansvar for drift, ledelse og utvikling av ettermarkedsavdelingen
• Personalansvar og oppfølging av organisasjonen
• Resultat- og budsjettansvar
• Kapasitetsstyring, prioritering og bemanning
• Sikre høy kvalitet i leveranser i tråd med produsentens standarder
• KPI‑ansvar mot fabrikk og oppfølging av rapportering
• Eie, iverksette og videreutvikle alle service-prosesser og nye tjenester
• Sikre effektivt samarbeid på tvers av avdelinger og selskaper i konsernet
• Bidra til skalering av virksomheten i takt med vekst og etablering av nye lokasjoner

Rollen rapporterer direkte til CEO og er både operativ og strategisk i en organisasjon som er i vekst.