Autosøk

Vil du jobbe med IT og brukerstøtte?

Politihøgskolen

Slemdalsveien 5, 0369 Oslo

Job Description

Vil du jobbe med IT og brukerstøtte?

Ved avdeling for Strategi og virksomhetsstyring, seksjon for IT og Digitalisering, er det ledig en fast stilling som brukerstøtte for ansatte og studenter. Vi søker en motivert IT-medarbeider til førstelinjesupport som skal bidra med varierte oppgaver innen IT-tjenester.

Arbeidsoppgaver

  • Yte teknisk IT-support i førstelinje, eksempelvis feilsøking og problemløsning knyttet til maskin, programvare, mobilenheter og AV-utstyr.
  • Håndtere henvendelser i supportsystem (mottak, registrering, oppfølging og dokumentasjon).
  • Bidra til utvikling og forbedring av IT-tjenester, rutiner og brukerstøttesystemer.

Dette kan vi tilby

  • Stillingen lønnes som førstekonsulent i stillingskode 1408, med avlønning fra kr. 550.000,- til kr. 650.000,- etter kvalifikasjoner og ansiennitet.
  • Medlemskap i Statens pensjonskasse, med blant annet gode pensjons- og forsikringsordninger.
  • Gode arbeidsbetingelser (dagtid, sommer- og vintertid, trening i arbeidstiden, o.l.).

Requirements

  • Du må ha fagbrev innen IKT-fag eller relevant høyere utdanning.
  • Du må ha erfaring med teknisk IT-support, inkludert brukerstøtte.
  • Du må ha erfaring med feilsøking, problemløsning og støtte på ulike IT-systemer.
  • Du må ha gode norsk- og engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig.
  • Du må ha plettfri vandel og være skikket for tjeneste for å kunne ansettes i politiet.

Skills

IT-supportFeilsøkingProblemløsningBrukerstøtteMS 365Service NowAV-utstyr

Salary

550.000 - 650.000 NOK

Experience

junior

Similar Jobs