Operatøransvarlig

Vil du ha ansvaret for at Bybanen leverer, hver eneste dag?

Bybanen er ryggraden i Bergens kollektivtilbud, med over 26 millioner påstigninger i året. Nå søker vi deg som skal holde trådene i samspillet mellom Bybanen, operatøren Tide Bane, Skyss og andre aktører. Du blir selskapets daglige kontaktpunkt mot operatøren, og navet som holder partene sammen når driften skal planlegges og avvik skal lukkes.

Arbeidsoppgaver

• Følge opp operatørens leveranser mot avtalte mål for punktlighet, regularitet og kundetilfredshet.
• Forberede og lede kontraktsmøter med operatøren, og holde orden på oppfølgingspunktene i en stor kontrakt.
• Samle operatøren, Skyss og andre parter i samarbeidsmøter for å finne og gjennomføre forbedringer.
• Planlegge og koordinere grensesnittene mellom operatøren, avdeling for infrastruktur og Skyss ved planlagte avvik i driften.
• Gjennomgå operatørens avviksrapporter og utarbeide vurderinger og underlag knyttet til kontraktens insentivmekanismer.
• Utarbeide analyser og rapporter til ledelsen, og støtte andre avdelinger der det påvirker passasjertransporten.

Vi tilbyr

• Reelt ansvar og et delegert mandat, tett på beslutningene.
• En rolle som leverer direkte på selskapets fremste strategiske mål.
• En variert hverdag i skjæringspunktet mellom kontrakt, drift og samarbeid.
• En synlig og samfunnsnyttig jobb.
• Gode pensjons- og forsikringsordninger.