Tjenestedesigner

Vi søker etter deg som har god forståelse for samspillet mellom brukerbehov, fag og teknologi og som vil bruke din kompetanse for at elever, lærere, ansatte og foresatte får de beste tjenestene i sin hverdag i Osloskolen.

Som tjenestedesigner i Utdanningsetaten vil du jobbe med å utvikle helhetlige, moderne og brukervennlige tjenester som ansatte, elever og foresatte kan dra nytte av i sin digitale skolehverdag. Du vil være med å gjøre digitale løsninger enklere, mer sammenhengende og mer relevante og du er med på å påvirke hverdagen til over 90 000 elever og tusenvis av ansatte i Osloskolen.

Vi ønsker oss en kollega som vil bidra til å profesjonalisere designarbeidet, styrke brukerperspektivet i alt vi gjør og utforske mulighetene som ligger i ny teknologi- alltid med mål om å skape bedre tjenester for våre elever og ansatte.

Jobben går ut på å:

• Kartlegge hvordan tjenestene våre faktisk oppleves, ikke bare hvordan de er tenkt
• Designe helhetlige brukerreiser som henger sammen på tvers av systemer og flater
• Gjøre ideer konkrete gjennom skisser, konsepter og prototyper
• Jobbe tett med andre fagmiljøer for å få løsninger ut i livet
• Teste, lære og forbedre – igjen og igjen