Vil du jobbe med service og administrasjon?

Nasjonalt klageorgan for helsetjenesten er et av Norges største fagmiljøer innen erstatningsrett, helserett, forvaltningsrett, EU/EØS-rett og prosedyre og Bergens største samlede fagmiljø for jurister. Vi behandler over 100 ulike sakstyper fra 32 offentlige instanser og er sekretariat for tre uavhengige nemnder. Vi forbereder anker til Trygderetten og fører rettssaker for Pasientskadenemnda.

Vi trenger en ny kollega til avdelingen service- og forvaltningsstøtte. Vi er ti ansatte som følger opp et bredt spekter av oppgaver for å støtte saksbehandlerne og advokatene våre. I tillegg svarer vi på telefoner fra brukere som har en sak hos oss.

Aktuelle oppgaver:

• Besvare telefonhenvendelser.
• Skrive og sende ut brev.
• Anonymisere vedtak.
• Praktiske oppgaver i kontorlokalene, inkludert bestilling av utstyr, oppfølging av leverandører og teknisk støtte.
• Utarbeide rutiner og veiledninger og gi opplæring i disse.
• Forberede dokumenter til advokatene våre og til nemndene.
• Dokumentasjonsforvaltning i samarbeid med Norsk Helsenett.
• Kvalitetssikring.