Key Account Manager – Boligsammenslutninger – Telia Consumer

Vil du være en del av Telias mest spennende salgsoperasjoner? Telecombransjen er inne i en meget spennende tid med rask teknologisk utvikling, endret forbrukeratferd og stor konkurranse. Markedet for boligsammenslutninger er identifisert som et av de viktigste forretningsområdene, og noe Telia vil ha stort fokus på i tiden fremover.

Som Key Account Manager i Telia vil du bli en del av en utfordrerkultur og et miljø som setter kunden i fokus. Det er et unikt kompetansemiljø, hvor du hele tiden vil få mulighet til å utvikle deg og påvirke Telia sine ambisjoner i Consumer markedet.

Ansvarsområder og oppgaver

• Bygge sterke og tillitsbaserte relasjoner med kunder, styrer og beslutningstakere.
• Gjennomføre kundemøter, statusmøter og behovsavklaringer.
• Ansvar for hele reforhandlingsprosessen, fra møtebooking til tilbudsskriving og presentasjoner.
• Gjennomføre forhandlinger, kontraktinngåelse, samt sikre at kundene til enhver tid har behovstilpassede produkter og tjenester.
• Dokumentere kundeinnsikt, aktiviteter og muligheter i CRM-systemet.
• Sørge for god kundeoppfølging gjennom prosessen og høy kundetilfredshet.