Vil du jobbe med service og administrasjon?

Vil du jobbe med service og administrasjon?

Nasjonalt klageorgan for helsetjenesten (Helseklage) er et av Norges største fagmiljøer innen erstatningsrett, helserett, forvaltningsrett, EU/EØS-rett og prosedyre, og Bergens største samlede fagmiljø for jurister. Vi behandler over 100 ulike sakstyper fra 32 offentlige instanser og er sekretariat for tre uavhengige nemnder.

Vi trenger en ny kollega til avdelingen service- og forvaltningsstøtte. Vi er ti ansatte som følger opp et bredt spekter av oppgaver for å støtte saksbehandlerne og advokatene våre. I tillegg svarer vi på telefoner fra brukere som har en sak hos oss.

Arbeidsoppgaver

• Besvare telefonhenvendelser.
• Skrive og sende ut brev.
• Anonymisere vedtak.
• Praktiske oppgaver i kontorlokalene, inkludert bestilling av utstyr, oppfølging av leverandører og teknisk støtte.
• Utarbeide rutiner og veiledninger og gi opplæring i disse.
• Forberede dokumenter til advokatene våre og til nemndene.
• Dokumentasjonsforvaltning i samarbeid med Norsk Helsenett.
• Kvalitetssikring.