Kunde- og servicemedarbeider

AtB er Trøndelags mobilitetsselskap med et viktig samfunnsoppdrag: å gjøre det enklere for folk å reise uten egen bil. Selskapet planlegger, drifter og utvikler mobilitetstilbudet i hele Trøndelag – med buss, trikk, hurtigbåt, ferge og skoleskyss – og utforsker stadig nye løsninger for framtiden. AtB jobber hver dag for å skape gode reiseopplevelser og bærekraftige transportløsninger.

Vil du bli en del av hjertet i AtB?

Hos AtB starter alt med kunden. Kundesenteret er pulsen i virksomheten – her får vi innsikt i kundenes behov og sørger for at alle kollektivreisende får den hjelpen de trenger. Vi bistår med alt fra ruteopplysning til bestillingstransport og support på digitale tjenester.

Liker du å jobbe med mennesker og skape gode kundeopplevelser? Da kan dette være jobben for deg!

Dine arbeidsoppgaver:

• Ta imot bestillinger for bestillingstransport i hele Trøndelag
• Gi kundeservice via telefon og e-post (buss, båt, ferge, sentralbord og support)
• Jobbe i variert turnus, inkludert helger og høytider
• Bidra til et godt arbeidsmiljø og etterleve AtBs verdier: ansvarlig, involverende og framtidsrettet

Vi tilbyr:

• Sentralt arbeidssted i Prinsens gate med garderobe og sykkelparkering
• Gratis reisekort på AtBs linjer
• Rabattert treningssenter
• Sosiale aktiviteter gjennom AtB Vel