Har du erfaring fra kundeservice/callsenter og kan starte i ny jobb i august?

Kjenner at du blir litt lykkeligere når du kan yte god service? Blir dagen bedre når du kan hjelpe andre? Da må du fortsette å lese!

For vår kunde som holder til sentralt i Oslo søker vi etter medarbeidere til vikariat i 100 % stilling på deres kundeserviceavdeling. Her vil du jobbe i turnus på hverdager mellom kl. 06.50 og kl. 20.10 samt hver 4. helg på lørdager fra 08.50 -- 18.10 og søndager fra 09.50 -- 16.10.

Dette er et vikariat med oppstart i august og varighet ut desember 2026 med mulighet for forlengelse. Det er ønskelig fra vår kunde at du ser for seg muligheten for å jobbe i denne jobben en lengre tid fremover.

Hvem er du:

Du er genuint opptatt av god kundeservice og vil gjerne bidra til en enklere hverdag for innbyggerne i Oslo og Viken. Du er vennlig og god til å lytte og evner å gi god og tydelig informasjon på både norsk og engelsk. Du liker å samarbeide med gode kolleger og vil bidra til at dere sammen skaper et nytenkende kundeservicemiljø. Du har gjerne erfaring fra callsenter eller annen kundeservice-erfaring, og motiveres av tett kontakt med kunder i et arbeidsmiljø hvor vi hele tiden utvikler våre tjenester og tilbud til det beste for publikum.

Arbeidsoppgaver

• Veilede kunder både fysisk og via telefon
• Gjerne bidra med forenkling og utvikling av ulike arbeidsprosesser
• Være med på å forbedre tilbud og kundeopplevelser