IT Product Manager

Er du vår nye IT Product Manager - Customer & Payment Solutions?

Vi ser etter en kommersiell og teknologisk orientert IT Product Manager som vil ha ansvar for noen av våre viktigste kundeløsninger i FM-industrien. Rollen kombinerer teknologi, forretningsutvikling og kundeinnsikt, og passer for deg som allerede har erfaring fra POS-, betalings- og workplace-området.

Om rollen

• Ansvar for digitale kundeløsninger innen POS, betalingsløsninger, salgsautomater, selvbetjening og workplace-teknologi.
• Være bindeleddet mellom kunder, forretning, leverandører og IT.
• Identifisere nye muligheter og bidra til å utvikle tjenester som skaper verdi for ISS og våre kunder.

Dine viktigste arbeidsoppgaver

• Forvalte og videreutvikle ISS sine kundevendte digitale løsninger.
• Følge markedstrender innen POS, betaling, workplace og kundeopplevelse.
• Evaluere nye produkter, leverandører og teknologier.
• Bidra i anskaffelser og kontraktsprosesser.
• Utarbeide business case og gevinstanalyser.
• Sikre god leverandøroppfølging og kvalitet i leveransene.
• Ansvar for områdets deltakelse i anbudsprosesser.