Rådgiver/seniorrådgiver, 30011412, 30037003, turnus i UDs operative senter

Om stillingene

To midlertidige stillinger med varighet to år, ledig allerede fra september 2026. Dette er viktige og krevende stillinger i UDs operative senter (UD OPS), som er en av to enheter i Seksjon for krisehåndtering.

UD OPS er departementets døgnbemannede responssenter for norske borgere med behov for akutt bistand i utlandet, utenom utenriksstasjonenes åpningstider. UD OPS har også ansvar for å varsle om kriser som kan berøre norske borgere eller norske interesser i utlandet og bidra til håndtering av spørsmål fra pressen.

UD OPS inngår i departementets helhetlige kriseberedskap, med særlig ansvar for innledende krisehåndtering og publikumstjeneste. UD OPS samarbeider med hele utenrikstjenesten og har utbredt kontakt med eksterne partnere som politiet, forsvaret, helsesektoren, reiselivet og forsikringsbransjen.

UD OPS er døgnbemannet 24/7 hele året og som medarbeider i UD OPS jobber du turnus.

Ansvars- og arbeidsområder

• Publikumshåndtering
• Utføre varslinger
• Håndtere pressehenvendelser
• Overvåke verdensbildet gjennom interne og eksterne kilder
• Løpende kontakt med alle utenriksstasjonene, flere av avdelinger i departementet og UDs krisestøtte
• Utstrakt kontakt med eksterne partnere som politiet, forsvaret, helsesektoren, reiselivet og forsikringsbransjen
• Bistå i administrativt arbeid i UD OPS og Seksjon for krisehåndtering, herunder holde varslingsinstrukser og rutiner oppdatert
• Bruk av digitale verktøy som CIM, Puzzle, Teams, Co-pilot og andre Microsoft Office-programmer