Sign in to auto-apply
Job Description
Er du vår nye IT-konsulent?
Vi søker en IT-konsulent som vil bli en del av IT-avdelingen i Thommessen - et av Norges ledende advokatfirmaer. I denne rollen får du en variert arbeidshverdag der du kombinerer brukerstøtte med administrasjon av våre digitale produkter og tjenester.
Dine mest sentrale oppgaver vil være:
- Yte brukerstøtte via telefon, e-post og fysisk - fra feilsøking av hardware og software til generell IT-support.
- Administrere og vedlikeholde Thommessens digitale produkter og tjenester, blant annet ThommessenFlow, intranettløsninger og Microsoft 365.
- Sette opp og konfigurere PC og mobil for nyansatte.
- Kurse og veilede kollegaer i systemene og verktøyene våre.
- Bidra i IT-prosjekter som videreutvikler og forbedrer de digitale løsningene våre.
- Løse tekniske problemstillinger som oppstår i en travel arbeidshverdag.
Requirements
- Du har erfaring fra en rolle med mye kundekontakt eller brukerstøtte.
- Du er tålmodig, løsningsorientert og en god kommunikator.
- Du er strukturert i arbeidet ditt og trives i et til tider travelt miljø.
- Du har evnen til å forklare tekniske løsninger på en forståelig måte.
- Relevant utdanning innen IT er en fordel, men ikke et krav.
Skills
Brukerstøtte (IT-support)Feilsøking (hardware/software)Microsoft 365PC- og mobiloppsettTeknisk veiledningKommunikasjon
Experience
junior