Kundeveileder innefor mekanisk industri

Kundeveileder innenfor mekanisk industri

Har du teknisk erfaring fra mekanikk eller industri, men ønsker å bruke kompetansen din på å veilede i en kundebehandlende rolle? Da har vi gleden av å vurdere deg til vår oppdragsgiver.

Vi ser etter deg som liker å forstå produkter, finne gode løsninger og hjelpe kunder med riktig valg av tekniske komponenter. Kanskje har du jobbet praktisk innen mekanikk, sveising, industri eller produksjon og kjenner at du ønsker en ny hverdag – der du fortsatt får brukt den tekniske interessen og forståelsen din, men med kundekontakt, rådgivning og problemløsning.

I rollen som kundeveileder vil du bli en viktig ressurs for kunder og samarbeidspartnere. Du vil jobbe med varierte produkter innenfor industrien olje/gass, energi og VVS og bidra til at kundene får riktige løsninger til sine behov.

Arbeidssted er i Drammensområdet hvor du blir en del av et engasjert kundesenterteam med fokus på service, kvalitet og gode kundeopplevelser.

Arbeidsoppgaver

• Veilede kunder og finne gode tekniske løsninger basert på deres behov
• Besvare henvendelser og gi produktstøtte innen industrien
• Utarbeide tilbud og følge opp disse
• Behandle og følge opp ordre fra bestilling til levering
• Sikre god dokumentasjon og kvalitet i leveransene
• Ha kontakt med leverandører i Norge og internasjonalt
• Samarbeide tett med kollegaer for å finne gode løsninger for kundene