Førstekonsulent/seniorkonsulent i Servicetorget, Campus Haugesund
Høgskulen på Vestlandet
Bjørnsonsgate 45, 5528 Haugesund
Sign in to auto-apply
Job Description
Førstekonsulent/seniorkonsulent i Servicetorget, Campus Haugesund
Høgskulen på Vestlandet har ledig ei fast stilling (100 %) som førstekonsulent/seniorkonsulent i Servicetorget ved Campus Haugesund. Servicetorget høyrer til Avdeling for studieadministrasjon som har omlag 60 tilsette fordelt på alle dei fem studiestadane til HVL. Servicetorget er høgskulen si fyrstelinje.
Ansvars- og arbeidsoppgåver:
- Handsame førespurnader til fyrstelinja på telefon og e-post
- Publikumsmottak
- Studieadministrative oppgåver
- Andre påkommande arbeidsoppgåver
Arbeidsoppgåvene er i utvikling, særleg med tanke på digitalisering. Endring i arbeidsoppgåver må difor påreknast.
Vi tilbyr:
- Gode pensjons-, forsikrings-, og låneordningar i Statens pensjonskasse
- Spennande fagmiljø med moglegheit for kompetanseheving - og utvikling
- Høve for trening i arbeidstida
Requirements
- Du må ha bachelorgrad eller spesialistutdanning tilpassa oppgåvene, eventuelt relevant erfaring/realkompetanse.
- Du må ha god forståing for kva som er god kundeservice.
- Du må ha gode språkkunnskapar skriftleg og munnleg i norsk og engelsk.
- Du må ha god forståing for IT-verktøy og evne til å setje deg inn i nye administrative system.
- Du må vere løysingsorientert, profesjonell og trivast med å jobbe i team.
Skills
KundeserviceSaksbehandlingIT-verktøyKommunikasjonTeamarbeidDigitalisering
Salary
Stillinga er løna etter Statens lønsregulativ, i stillingskode 1408 - førstekonsulent (seniorkonsulent 1363 kan vurderast).
Experience
mid-level