Sign in to auto-apply
Job Description
Service Advisor
Som Service Advisor hos Elkjøp vil din viktigste oppgave være å avdekke kundenes behov og finne de beste løsningene for dem. Du vil bli målt på resultater, og stillingen krever at du er forberedt på å jobbe på dagtid, kveldstid og i helger.
Om stillingen
Vi ser nå etter to nye kollegaer til vårt driftsteam – en i 20% stilling og en i 60% stilling. Som Service Advisor vil du være en del av driftsteamet, som jobber på tvers av ulike områder innenfor butikkdriften. Du vil håndtere alt fra kasse og kundeservice til garantier, click&collect og teknisk support.
Dine primære oppgaver vil være:
- Håndtering av kassen.
- Oppfølging av click&collect-bestillinger.
- Oppsett av kundenes IT-utstyr og intern IT.
- Sørge for at butikken og varehuset overholder butikk- og varehandelsstandarder.
- Varekontroll, varetelling, varemottak og varelevering.
- Håndtering av servicesaker og tekniske spørsmål fra kunder.
Hvorfor skal du velge oss?
Vi tilbyr spennende karrieremuligheter, gode opplæringsprogrammer, konkurransedyktig lønn, bonusavtale og personalkjøpsordninger.
Requirements
- Du må være imøtekommende, positiv og ha gode kommunikasjonsevner.
- Du må være systematisk, proaktiv og løsningsorientert i arbeidsmetodene dine.
- Du må kunne jobbe dagtid, kveldstid og i helger.
- Du må ha evnen til å skape fornøyde kunder ved å ha kontroll på detaljer.
- Du må være villig til å støtte og hjelpe kollegaer for å skape et godt arbeidsmiljø.
Skills
KundeserviceKassehåndteringTeknisk supportVarehåndteringKommunikasjonTeamarbeid
Experience
entry-level