Autosøk

Kunderådgiver

FINN-kode

Parkgata, 2821 Gjøvik

Job Description

Vil du ha en jobb som gir verdifull erfaring, hyggelige kollegaer og mulighet til å utvikle deg i en av landets største sparebanker? Vi i SpareBank 1 Østlandet søker nå flere engasjerte kunderådgivere til deltidsstillinger ved vårt kundesenter i Gjøvik.

Hos oss blir du en del av et ungt og inkluderende arbeidsmiljø, hvor du hjelper kunder på telefon og chat med spørsmål knyttet til bankens produkter og digitale tjenester. Hver dag er forskjellig, og du får muligheten til å utvikle både kommunikasjonsferdigheter, problemløsningsevne og økonomisk kompetanse.

Arbeidsoppgaver

  • Yte kundeservice, veiledning, rådgivning og salg via telefon, chat og e-post.
  • Veilede kunder i bruk av bankens digitale løsninger.
  • Besvare spørsmål om dagligbank, kort og betalingstjenester.
  • Bidra til gode kundeopplevelser gjennom personlig og effektiv service.
  • Samarbeide med kollegaer for å finne de beste løsningene for kundene.

Vi tilbyr

  • Verdifull arbeidserfaring fra en av Norges største sparebanker.
  • Grundig opplæring og tett oppfølging.
  • Et inkluderende, sosialt og engasjerende arbeidsmiljø.
  • Moderne lokaler sentralt i Gjøvik.
  • Gode utviklingsmuligheter og mulighet for videre karriere i banken.

Requirements

  • Du må være student på Bachelor- eller Master-nivå.
  • Du bør ha erfaring fra salg, kundeservice eller andre roller med kundekontakt.
  • Du må ha gode ferdigheter innen veiledning, service og kundebehandling.
  • Du må kunne beherske teknologiske løsninger og selvbetjeningsverktøy godt.
  • Du må være serviceinnstilt, positiv og trives med kundekontakt.

Skills

KundeserviceSalgVeiledningKommunikasjonProblemløsningDigital kompetanse

Experience

entry-level

Similar Jobs