Booking-, Salgs- og Resepsjonsmedarbeider

Bli en del av teamet på Hankø Hotell & Spa. Hankø Hotell & Spa søker en engasjert, serviceinnstilt og strukturert medarbeider til en kombinert stilling innen booking, salg og resepsjon. Dette er en variert og spennende rolle der du blir et viktig bindeledd mellom våre gjester, avdelinger og samarbeidspartnere.

Arbeidsoppgaver

• Håndtere forespørsler og reservasjoner via telefon, e-post og online bookingkanaler
• Inn- og utsjekk av hotellets gjester
• Aktivt salg av hotellopphold, konferanser, arrangementer, spaopplevelser og tilleggstjenester
• Utarbeidelse av tilbud og oppfølging av bedriftskunder, grupper og konferanser
• Koordinering av bookinger mellom hotellets avdelinger, herunder resepsjon, restaurant, spa og konferanse
• Administrere reservasjoner og oppdatere bookingsystemer
• Informere gjester om hotellets tjenester, aktiviteter og fasiliteter
• Behandle betalinger, fakturering og oppgjør
• Bidra til utvikling av gode rutiner og sikre høy kvalitet i gjestebehandlingen
• Samarbeide tett med øvrige avdelinger for å skape sømløse gjesteopplevelser

Vi tilbyr

• Et godt og inkluderende arbeidsmiljø i vakre omgivelser på Hankø
• Varierte arbeidsoppgaver og gode utviklingsmuligheter
• Rabatterte ansattfordeler (f.eks. kost, parkering, ferge)
• Mulighet for sesongforlengelse eller fast stilling avhengig av behov