Autosøk
Arbeidsoppgaver logo

Service Supervisor

Arbeidsoppgaver

Kongeveien 65, 1412 Sofiemyr

Job Description

Service Supervisor

Vi søker ikke bare en Supervisor – vi søker en person som elsker mennesker. Hos oss handler service om langt mer enn å løse oppgaver. Det handler om å få hver eneste gjest til å føle seg sett, velkommen og ivaretatt fra første møte.

Derfor ser vi etter en varm, positiv og engasjert teamleder som motiverer andre gjennom tilstedeværelse, ekte omsorg og et brennende ønske om å skape fantastiske gjesteopplevelser. Du trives ute i driften, bygger sterke relasjoner med både gjester og kolleger og går foran som et godt eksempel – hver eneste dag.

Arbeidsoppgaver

  • Støtte resepsjonsteamet i den daglige driften.
  • Skape en varm, personlig og profesjonell gjesteopplevelse.
  • Coache og motivere medarbeidere i det daglige.
  • Sikre at våre servicestandarder etterleves.
  • Følge opp gjestetilfredshet og bidra til kontinuerlige forbedringer.
  • Samarbeide tett med øvrige avdelinger for å sikre en sømløs gjestereise.
  • Være en positiv rollemodell og kulturbygger.

Vi tilbyr

  • En spennende lederrolle hos Nordens største spa.
  • Muligheten til å utvikle både mennesker og gjesteopplevelser.
  • Et inkluderende arbeidsmiljø med engasjerte kolleger.
  • Store muligheter for faglig og personlig utvikling.
  • Personalfordeler ved The Well.

Requirements

  • Du har erfaring fra hotell-, resepsjons- eller annen servicevirksomhet.
  • Det er en fordel med tidligere erfaring som Team Leader, Supervisor eller annen operativ lederrolle.
  • Du må ha gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig.
  • Du må inneha gode datakunnskaper.
  • Du må kunne jobbe i en turnusordning som inkluderer kvelder, helger og helligdager.

Skills

ServiceledelseTeamledelseGjestebehandlingCoachingOperativ driftKommunikasjonDatakunnskaper

Experience

mid-level

Similar Jobs