Tjenestedesigner med UX-kompetanse

Tjenestedesigner med UX-kompetanse

Hver dag besøker titusenvis av mennesker et av Deichmans biblioteker i Oslo. For at alt skal oppleves sømløst og imøtekommende trenger våre lånere brukervennlige og gjennomtenkte digitale og fysiske løsninger og opplevelser.

Deichman søker en designer som evner å omsette innsikt til løsninger som gjør det enkelt å bruke biblioteket, og som kan jobbe på tvers av det fysiske og digitale. Du forstår brukere og arbeidsprosesser, og du skaper gode løsninger i samarbeid med andre fagpersoner.

Dine arbeidsoppgaver

• Identifisere og forstå lånernes behov og kommunisere disse til relevante interessenter.
• Bidra aktivt til å bygge en innsiktsdrevet kultur med fokus på kontinuerlig tjenesteforbedring og brukerinvolvering.
• Drive brukerdrevet utvikling, innovasjon og endring i tverrfaglige miljøer.
• Visualisere brukerinnsikt og brukerreiser.
• Håndtere prosessledelse innenfor tjenestedesign og UX.
• Designe, prototype og brukerteste konsepter.

Vi tilbyr

Hos oss blir du en del av et faglig sterkt og engasjert arbeidsmiljø i avdeling tjenesteutvikling. Vi har kontorplass i Bjørvika og har fleksible arbeidsordninger, inkludert mulighet for delvis hjemmekontor. Vi tilbyr fast stilling med lønn som spesialkonsulent fra lønnstrinn 39-49 i henhold til Oslo kommunes lønnsrammesystem.