Kunderådgiver

Kunderådgiver

Er du student og ønsker å kombinere dine studier med en meningsfull jobb? Vi utvider vårt deltidsteam i Tønsberg, og søker nå serviceorienterte kunderådgivere som ønsker å bygge verdifull erfaring innen forsikring og kundeservice.

Som kunderådgiver blir du Trygs ansikt utad på telefon, chat og/eller e-post. Du sørger for at kundene våre får trygge, tydelige og gode svar når de tar kontakt om sine forsikringsavtaler. Du jobber hovedsakelig med innkommende henvendelser fra privatkunder, og bistår blant annet med:

• Faktura- og produktspørsmål
• Rådgivning innen forsikring
• Behovsavdekking
• Mersalg der det er naturlig og riktig for kunden

Dette er en 20 % stilling som vil si at du jobber en fast dag i uken, arbeidstid 09.25-17.00. Enkelte lørdager kan også være aktuelt. Vi har også en forventning om at du vil jobbe tilnærmet heltid i ferieperioder. Du må være tilgjengelig for tilnærmet fulltidsarbeid i opplæringsperioden, som varer i 3 uker.

Hva vi tilbyr deg:

Dette er en jobb for deg som har lyst å få utviklet deg karrieremessig. Vi vil gi deg en grundig og systematisk opplæring, slik at du er godt skodd når du skal prate med våre kunder. Etter en tid blir du autorisert som forsikringsrådgiver innen skade- og privatforsikring.