Sign in to auto-apply
Job Description
Midt mellom Oslo og Bergen ligger Geilo, en av Norges mest tradisjonsrike ski- og fjelldestinasjoner. SkiGeilo søker Guest Service Supervisor - en nøkkelrolle i oppfølgingen av våre gjester i hytter og ferieleiligheter på Geilo.
Hovedoppgaver:
- Vertskap, koordinering og kvalitetssikring av gjesteopplevelser.
- Følge opp bookinger, gjennomføre innsjekk og kvalitetssikre renhold.
- Fungere som 1. linje for vedlikehold og koordinere med eksterne leverandører.
- Bistå i videreutvikling av gjestereisen og klargjøring av nye enheter.
- Ha løpende kontakt med private eiere av ferieboliger.
- Besvare gjesteomtaler og koordinere sesonghjelp.
Requirements
- Du har bred erfaring med direkte gjesteservice fra reiseliv eller hotellbransjen.
- Du må kunne kommunisere effektivt på skandinavisk og engelsk.
- Du må inneha førerkort klasse B.
- Du er praktisk anlagt med et godt øye for detaljer.
- Du må være villig til å jobbe ekstra i helger og ferier i vintersesongen.
Skills
GjesteserviceVertskapKoordineringProblemløsningKvalitetssikringLeverandøroppfølgingDigital systemforståelse
Experience
mid-level