Kundeservicemedarbeider

Vi søker engasjerte kundeservicemedarbeidere til fulltidsstillinger hos en av våre samarbeidspartnere, en solid og anerkjent internasjonal aktør innen logistikk.

Som kundeservicemedarbeider blir du en viktig del av et team som hver dag jobber for å skape gode kundeopplevelser. Du vil være virksomhetens stemme utad og hjelpe kunder gjennom telefon, e-post og chat. Rollen passer godt for deg som liker å kommunisere med mennesker, finne gode løsninger og yte service av høy kvalitet.

Dine arbeidsoppgaver

• Besvare og håndtere kundehenvendelser via telefon, e-post og chat
• Veilede kundene og finne gode løsninger på spørsmål og utfordringer
• Sikre høy kvalitet i kundedialogen gjennom tydelig kommunikasjon og god service
• Registrere og følge opp henvendelser i virksomhetens interne systemer
• Samarbeide med kollegaer og andre avdelinger for å sikre gode og effektive kundeprosesser
• Bidra aktivt til et positivt arbeidsmiljø og gode kundeopplevelser

Vi tilbyr

• En fulltidsstilling hos en anerkjent internasjonal virksomhet
• Et inkluderende, sosialt og energisk arbeidsmiljø
• Et grundig opplæringsprogram som gir deg et godt grunnlag for å lykkes
• Løpende oppfølging og støtte fra engasjerte ledere
• Gode muligheter for personlig og faglig utvikling
• Karrieremuligheter i et større internasjonalt selskap
• Verdifull erfaring innen kundeservice, kommunikasjon og logistikk
• Arbeidstid mandag til fredag kl. 08.00-16.00