
Resepsjonist
Har du lyst til å jobbe i verdens råeste omgivelser – og skape opplevelser som varer?
Funken Lodge, Longyearbyen, Svalbard og Jan Mayen, 9171 Longyearbyen
Sign in to auto-apply
Job Description
Resepsjonist
Har du lyst til å jobbe i verdens råeste omgivelser – og skape opplevelser som varer? Funken Lodge er et eksklusivt boutiquehotell kjent for personlig service, gjennomført kvalitet og en gjesteropplvelse som sitter i minnet lenge etter avreise. Vi søker nå resepsjonister – både dag/kveld og natt – og du kan gjerne fortelle oss hvilken rolle du foretrekker.
Din hverdag hos oss
Som resepsjonist er du hotellets ansikt utad og en nøkkelperson i gjestens totale opplevelse. Du skaper varme, profesjonelle og personlige møter, håndterer innsjekk/utsjekk, gir anbefalinger, booker opplevelser og sørger for at hver gjest føler seg sett, ivaretatt og ønsket velkommen. Arbeidet innebærer også nøyaktig systemhåndtering, oppdatering av gjesteprofiler, administrasjon av reservasjoner og drift av lobbyshop.
Dag/Kveld
Du er midt i pulsen av hotellet, skaper relasjoner, bygger lojalitet og sørger for en sømløs gjesteopplevelse fra første kontakt til avreise.
Natt
Du er kanskje den rolige, trygge tilstedeværelsen som sikrer kvalitet, sikkerhet og kontinuitet gjennom natten – og legger grunnlaget for en perfekt start på morgendagen.
Å jobbe på Svalbard betyr å kombinere karriere med et liv midt i Arktis – et sted der hverdagen får et snev av eventyr. Longyearbyen er et lite, inkluderende samfunn omgitt av fjell, isbreer og lys som skifter mellom midnattssol og magisk polarnatt.
Requirements
- Du må kommunisere tydelig og profesjonelt på både norsk og engelsk.
- Du må trives i et miljø med høyt tempo og høye forventninger.
- Du må jobbe strukturert, nøyaktig og ha god systemforståelse.
- Du må være serviceorientert, løsningsdyktig og opptatt av å skape gode gjestemøter.
- Erfaring fra hotell eller kundeservice er en fordel, men ikke et krav.
Skills
Experience
mid-level