Sign in to auto-apply
Job Description
Saksbehandler
Regional enhet for behandlingshjelpemidler (REB) ved St. Olavs hospital søker nå etter en engasjert og omgjengelig saksbehandler som ønsker å bli med på laget vårt.
REB er en seksjon ved Medisinsk teknisk avdeling (MTA) som har som oppgave å forsyne og forvalte medisinsk teknisk utstyr og forbruksmateriell til hjemmeboende pasienter. Vi forvalter medisinsk utstyr til ca. 45 000 pasienter i Helse Midt-Norge (Trøndelag og Møre og Romsdal).
Arbeidsoppgaver
- Mottak av henvendelser pr. telefon, e-post og elektronisk pasientjournal (EPJ)
- Saksbehandling i våre datasystemer Medusa, EPJ og Elements
- Muntlig og skriftlig kommunikasjon med pasienter og klinisk personell vedr. behandlingshjelpemidler
- Mottak av henvendelser i pasientmottak
- Oppgaver etter behov, delegert fra nærmeste leder
Vi tilbyr
- Inspirerende og godt arbeidsmiljø
- Stor tverrfaglig kontaktflate
- Allsidige og utfordrende arbeidsoppgaver
- Fleksibel arbeidstid
- Offentlige pensjonsordning og forsikringsordning i KLP med gunstige lånevilkår og banktjenester
Requirements
- Du må ha utdanning som medisinsk sekretær eller autorisert helsesekretær, eller tilsvarende relevant realkompetanse.
- Du må inneha god digital kompetanse for å håndtere våre saksbehandlingssystemer.
- Du må beherske norsk og engelsk flytende, både skriftlig og muntlig.
- Du må ha god forståelse for og kunne beherske medisinsk terminologi.
- Du må være personlig egnet for å jobbe tett opp mot det kliniske miljøet.
Skills
SaksbehandlingMedisinsk terminologiEPJ (Elektronisk pasientjournal)Digital kompetanseKommunikasjonKundeserviceSamarbeidsevner
Experience
mid-level