Service Manager , Scandic Helsfyr, heltid
Scandic Helsfyr, Oslo, Norge, 0663 Oslo
Sign in to auto-apply
Job Description
Service Manager, Scandic Helsfyr
Vi er på jakt etter en som kan skli inn i teamet vårt.
Ansvar og arbeidsoppgaver:
- Ansvar for daglige rutiner og prosedyrer.
- Opplæring av nye kollegaer i resepsjonen.
- Ivareta administrative oppgaver.
- Daglige rutiner i resepsjonen i henhold til enhver tid gjeldende sjekklister.
- Sikre kvaliteten av den daglige drift og være synlig og tilgjengelig for gjestene.
- Sikre at Shop-konseptet følges.
- Sikre at lover, retningslinjer og avtaler omkring alkohol, arbeidsmiljø og sikkerhet følges.
- Sjekke gjester inn og ut og ta imot betaling.
- Sentralbord og bookinger.
- Kommunisere informasjon til og fra øvrige avdelinger.
- Serve gjester ved ulike behov og håndtere gjesteklager.
Vi verdsetter mangfold og inkludering på arbeidsplassen vår og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke.
Requirements
- Du må ha fullført minimum videregående skole.
- Du må beherske godt norsk, engelsk eller et skandinavisk språk.
- Det er en fordel med erfaring fra servicebransjen og lignende ansvarsområder.
- Du bør ha tidligere erfaring med å jobbe i operativsystemet Opera Cloud.
- Du må være serviceinnstilt, positiv og en utpreget lagspiller.
Skills
ServiceinnstillingResepsjonsarbeidOpera CloudTeamarbeidGjestehåndteringAdministrasjonHMS-forståelse
Experience
mid-level