Liker du å løse tekniske utfordringer -- og gjøre kundene tryggere?

Teknisk Service og Support Varmepumper

Ventistål søker en løsningsorientert og serviceinnstilt medarbeider til Teknisk Service og Support for varmepumper. Dette er rollen for deg som liker å finne ut hvorfor noe ikke fungerer, forklare tekniske løsninger på en forståelig måte og hjelpe kunder videre.

Dette blir en viktig del av hverdagen din

Du vil blant annet jobbe med å:

• Gi teknisk support til kunder og kolleger på telefon og digitale flater
• Registrere, følge opp og løse saker i supportsystemet EasitGo
• Veilede kunder ved spørsmål om installasjon, drift og feilsøking
• Håndtere reklamasjoner og bidra til gode og effektive løsninger
• Gi konkrete og praktiske tilbakemeldinger til salgsorganisasjonen
• Holde kurs og opplæring for kunder og kolleger
• Utføre mindre serviceoppdrag og feilsøking ute hos kunde ved behov

Derfor bør du velge Ventistål

Hos oss får du:

• En viktig rolle med stor kontaktflate
• En variert arbeidshverdag med både kunder, teknologi og problemløsing
• Et kompetent og inkluderende fagmiljø
• Gode muligheter for faglig utvikling og kompetansebygging
• Konkurransedyktige betingelser, samt gode pensjons- og forsikringsordninger