Teknisk systemrådgiver

Teknisk systemrådgiver

Duett søker nå en engasjert medarbeider til vårt Customer Operations-team på Skøyen. Vi ser etter deg som har solid teknisk systemforståelse, og som er klar for å ta del i vår reise mot å bli en ledende aktør i bransjen.

Om rollen

Som systemrådgiver hos Duett vil du spille en sentral rolle i å sikre at våre kunder får den hjelpen de trenger for å lykkes med våre løsninger. Du vil håndtere kundehenvendelser via e-post og chat, og det er en fordel om du også er komfortabel med å ta imot henvendelser over telefon. Din hovedoppgave vil være å løse innkommende saker effektivt og imøtekommende.

Du vil typisk håndtere 10–15 saker daglig, hvor noen kan være komplekse og kreve mer tid, mens andre løses raskt. Arbeidsdagen din vil være variert, og du vil få innsikt i et bredt spekter av problemstillinger som følger årshjulet for regnskap. I tillegg får du muligheten til å spesialisere deg innen et bestemt område, hvor du vil utvikle ekspertise og holde oversikt over utviklingen innenfor dette feltet.

Du blir en del av et varmt og inkluderende arbeidsmiljø med mye humor og god stemning. Hos oss er det lov å si det man mener, og vi verdsetter en kultur hvor alle blir hørt. Vi er på en spennende endringsreise og ser frem til å ha deg med på laget!

Hva kan vi by på?

• God opplæring gjennom vår egen "Duett-skole" og mentorordning
• Konkurransedyktig lønn med gode pensjons- og forsikringsordninger
• Medlemskap i Agri og Agrol med mange fordeler og rabatter
• Treningsbidrag og lavterskeltilbud for samtaler med coach eller psykolog