Bli IT-teknikeren som kundene våre spør etter

Bli IT-teknikeren som kundene våre spør etter

Vi ser etter deg som trives med variert IT-support, tar ansvar for sakene dine og liker å være den som ordner opp når noe ikke virker. Hos Tind IT er vi et sammensveiset team som leverer IT-tjenester til bedriftskunder i Oslo-området.

Arbeidsoppgaver

En stor del av hverdagen er løpende kundestøtte der du tar tak i saker og løser dem. Du kommer blant annet til å:

• Yte brukerstøtte på telefon, e-post og via fjernstyring (1. og 2. linje).
• Hjelpe brukere med e-post, filer, pålogging og programvare.
• Klargjøre nye PC-er og flytte data fra gammel til ny maskin.
• Feilsøke og reparere PC-er, skrivere og annet utstyr.
• Levere, installere og feilsøke skrivere og nettverk.
• Bistå med onboarding og offboarding av brukere.
• Holde kundedokumentasjonen oppdatert og gi enkel brukeropplæring ved behov.
• Yte on-site support hos kunder ved behov.

Vi tilbyr

• Fast 100 % stilling med lønn mellom 380 000 og 520 000 kr, avhengig av erfaring og kompetanse.
• Mulighet for delvis hjemmekontor etter avtale og prøvetid.
• Relevante kurs og dekket eksamen for relevante sertifiseringer.
• Et sammensveiset team der du blir sett, hørt og bidrar direkte.
• Stor frihet i hvordan du løser oppgavene, og tillit til at de blir gjort.