Sign in to auto-apply
Job Description
VI HAR ROM FOR DEG
Resepsjonist som vil være der det skjer. Etter en lang dag på reise er det få ting som er mer hyggelig enn å møte et vennlig ansikt som ønsker deg varmt velkommen. Det gjør vi i resepsjonen på Scandic Bodø hver dag.
Dine arbeidsoppgaver som resepsjonist:
- Inn og utsjekking av våre gjester i vårt system Opera/Scorpio
- Koordinere med alle avdelinger for å oppfylle våre gjesters ønsker og behov
- Bidra til mer salg
- Ta del i og aktivt arbeide med avdelingsmålene
- Ta imot bookinger og hente fakturaer
- Svare på spørsmål i fra våre gjester, både elektronisk og over skranke
- Kassehåndtering
Arbeidsoppgaver som nattevakt:
- Inn- og utsjekk av gjester
- Ivareta gjestenes behov og yte førsteklasses service
- Håndtere telefon, e-post og bookinghenvendelser
- Utføre nattlige kontroll- og sikkerhetsrutiner
- Kasseoppgjør og rapportering
- Klargjøring av resepsjonen og fellesområder for neste dag
Vi har gode utviklingsmuligheter i vår organisasjon. Hvis du har ønske og ambisjoner om utvikling, vil du få mulighet til å vokse hos oss!
Requirements
- Du må ha fagbrev som resepsjonist eller erfaring med lignende jobb innen servicebransjen.
- Du må beherske et skandinavisk språk og engelsk flytende.
- Du må være over 18 år.
- Du må være kvalitetsbevisst med salg og service i ryggraden.
- Du må være operativ, fleksibel, pålitelig og evne å takle høyt arbeidspress.
Skills
ServiceinnstillingKassehåndteringSalgskompetanseOpera/Scorpio systemerBookinghåndteringSikkerhetsrutinerKommunikasjon på norsk og engelsk
Experience
junior