Er du en strukturert og serviceorientert person som trives med å skape gode kundeopplevelser?

Kundekonsulent - Triolab AS

Liker du å ha oversikt, håndtere mange saker samtidig og være en viktig støttefunksjon for kunder og kolleger? Da kan dette være rollen for deg.

Om selskapet

Triolab Norge AS er en av Norges ledende distributører innen diagnostikk og Life Science. Vi samarbeider tett med laboratorier og helseaktører over hele landet, og vår kundetjeneste er avgjørende for at kunder får varene sine raskt og sikkert.

Om stillingen

Hos Triolab blir du en sentral del av kundetjenesteteamet og får en nøkkelrolle i den daglige kontakten med kunder, leverandører og interne avdelinger. Vi ser etter deg som kombinerer høy nøyaktighet med gode samarbeidsevner, og som trives i et miljø hvor kvalitet, profesjonalitet og lagspill står i fokus.

Sentrale arbeidsoppgaver

• Kundeoppfølging via e-post og telefon
• Registrering og oppfølging av ordre i ERP-system
• Koordinering mellom kunder, salg, logistikk og leverandører
• Håndtering av kundehenvendelser og administrative oppgaver
• Bidra til kontinuerlig forbedring av rutiner og arbeidsprosesser
• Sikre høy kvalitet og god service i alle kundeinteraksjoner