Vil du være med og forme den digitale arbeidshverdagen vår?
Fredrik Selmers vei 4, 0663 Oslo
Sign in to auto-apply
Job Description
Vil du være med og forme den digitale arbeidshverdagen vår?
Vi bygger en av Norges beste IT‑arbeidsplasser i Skatteetaten. Den er basert på moderne samhandlingsløsninger og skytjenester. Vi jobber smidig i tverrfaglige team, med DevOps‑metodikk som grunnlag for utvikling, forvaltning og drift.
Skatteetaten har om lag 7 250 ansatte, og digital samhandling er en kritisk del av arbeidshverdagen til Skatteetatens ansatte. For å videreutvikle og styrke dette området har vi behov for å styrke teamet med en fagekspert i teamet som jobber med telefoni, videokonferanse og utskriftsløsninger.
Hva går jobben ut på?
- Proaktiv drift, feilsøking og problemløsning som krever helhetlig IT-forståelse.
- Delta i driftsmøter og oppfølgning av leverandører.
- Utarbeide dokumentasjon av oppsett og rutiner.
- Lage brukerveiledninger og lignende for daglig bruk.
- Bidra i videreutvikling av Skatteetatens telefoni- og videokonferansetjenester.
- Delta i prosjekter som for eksempel utviklings- og anskaffelsesprosjekter.
Requirements
- Du har høyere utdanning innen IT på bachelor- eller masternivå, men relevant erfaring kan kompensere for formell utdanning.
- Du har erfaring fra drift og/eller support fra et IT-miljø.
- Du har relevant teknisk arbeidserfaring innenfor telefoni eller videokonferanse.
- Du har god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk.
Skills
Telefoni og videokonferanseIT-drift og supportFeilsøking og problemløsningDokumentasjon og brukerveiledningLeverandøroppfølgingITIL-prosesserCisco- eller Microsoftløsninger
Salary
650 000 - 940 000 NOK
Experience
mid-level