Serviceleder - marked og kundeutvikling

Serviceleder - marked og kundeutvikling

Vil du bygge sterke kunderelasjoner og skape de neste oppdragene våre?

Om avdelingen

Bravida Drammen Elektro består av rundt 40 medarbeidere og leverer elektroinstallasjoner, service og tekniske løsninger til næringsbygg, industri, offentlig sektor og teknisk krevende spesialprosjekter. Vi kombinerer serviceoppdrag, rehabilitering og større entrepriser.

I Drammen er vi samlokalisert med Bravidas fagmiljøer innen rør, ventilasjon, kjøling, automasjon og sikkerhet. Totalt er vi rundt 100 medarbeidere som kan utvikle helhetlige tekniske løsninger sammen. Nå styrker vi arbeidet med marked, tilbud og kundeutvikling for å bygge en sterk og lønnsom ordrereserve.

Hva trenger vi deg til?

Ditt viktigste oppdrag blir å utvikle servicevirksomheten vår gjennom nye kunder, sterkere relasjoner og flere lønnsomme serviceoppdrag, avtaler og mindre prosjekter. Du skal være synlig i markedet, oppsøke mulighetene og følge dem frem til oppdrag. Samtidig skal du sørge for at det vi lover kunden, blir levert med riktig kvalitet og lønnsomhet.

Dine arbeidsoppgaver vil være:

• Utarbeide og gjennomføre en strukturert plan for kunde- og markedsarbeidet.
• Identifisere og kontakte nye kunder og samarbeidspartnere.
• Gjennomføre kundemøter og behovskartlegging og utvikle løsningsforslag.
• Følge muligheter fra første kontakt til tilbud, avtale, oppstart og videre samarbeid.
• Utvikle eksisterende kunder og gjenåpne tidligere kunderelasjoner.
• Identifisere og utvikle totaltekniske muligheter sammen med de øvrige Bravida-fagene.
• Følge opp egen kundeportefølje, økonomi, leveransekvalitet og medarbeidere.