Kontorfaglig konsulent

Om stillingen og arbeidsstedet

Familievernet gir tilbud til par og familier som selv oppsøker tjenesten med ulike typer relasjonsproblemer. Tjenestetilbudet består av familie- og parterapi, kurs og bistand til foreldresamarbeid der foreldre ikke bor sammen. Familievernet utfører også lovpålagt mekling mellom foreldre med formål om å hjelpe dem til å finne gode løsninger for barn og ungdom etter samlivsbrudd.

Ved Enerhaugen familievernkontor har vi nå ledig en 100% fast stilling som kontorfaglig konsulent. Hos oss vil du bli del av et engasjert og spennende fagmiljø, bestående av 15 terapeuter (psykologer og familieterapeuter), 3 kontorfaglige konsulenter og en leder.

Arbeidsoppgaver

• Betjene henvendelser fra potensielle klienter, primært over telefon, men også via epost og i resepsjon.
• Veilede de som tar kontakt til rett tjeneste.
• Administrere inntak av nye saker og registrere disse i et fagsystem.
• Gi terapeut- og lederstøtte for å få hverdagen på kontoret til å flyte godt.
• Anvende lov og retningslinjer for å utføre jobben korrekt.
• Arkivering, korrespondanse og dokumentforvaltning.
• Økonomirelaterte oppgaver, som budsjett, regnskap, innkjøp og fakturabehandling.
• Utføre varierte IKT-relaterte oppgaver og gi praktisk bistand og brukerstøtte knyttet til kontorets digitale verktøy og systemer.