Autosøk
Teamet logo

Kundekonsulent - vikariat

Teamet

Grev Wedels Plass 5, Oslo, Norge, 0151 Oslo

Job Description

Kundekonsulent - vikariat

Ønsker du å starte karrieren din i bank og finans, samtidig som du får jobbe tett på mennesker og skape gode kundeopplevelser? Vi søker en serviceinnstilt, strukturert og lærevillig kollega til et 12 måneders vikariat som kundekonsulent/rådgiverstøtte på Privatmarked i Bjørvika.

Rollen

Du vil få en variert arbeidshverdag der du bidrar til at kundeprosessene våre holder høy kvalitet. Dette innebærer å kombinere kundekontakt med administrative oppgaver og tett samarbeid med øvrige kollegaer på kontoret.

Noen av dine viktigste ansvarsområder vil være å:

  • Ta imot besøkende kunder og håndtere henvendelser på telefon, e-post og digitale kanaler.
  • Hjelpe kunder med dagligbanktjenester som BankID, kort, konto og nettbank.
  • Arbeide med kundedata, dokumentasjon og KYC-prosesser.

Teamet

Hos oss i Bjørvika blir du en del av et sterkt og fremoverlent kontor med 22 dyktige rådgivere. Vi har et solid og tverrfaglig fagmiljø fordelt på bedriftsmarked, privatmarked og Private Banking/plassering.

Requirements

  • Du har en bachelorgrad innen økonomi, administrasjon, finans eller tilsvarende.
  • Du har erfaring fra kundeservice, administrasjon eller andre serviceorienterte roller.
  • Du har gode kommunikasjonsferdigheter på både norsk og engelsk.
  • Du er positiv, imøtekommende og trygg i møte med mennesker.
  • Du har god digital forståelse og setter deg raskt inn i nye systemer.

Skills

KundeserviceAdministrasjonBank og finansKYC-prosesserDigital forståelseKommunikasjonSamarbeidsevner

Experience

entry-level

Similar Jobs