Kundeservicemedarbeider

Onepark søker kundeservicemedarbeider til vår kundeserviceavdeling på Oslo Lufthavn!

Vi i Onepark er stolte driftere av parkeringsanlegget på Oslo Lufthavn, Nordens største parkeringsanlegg! I tillegg drifter vi Torp Lufthavn, Svalbard Lufthavn samt Avinors C, D og E lufthavner. Vi er dedikert til å gjøre oppholdet for de reisende fra Oslo Lufthavn så bekymringsfritt og enkelt som mulig, og har derfor skreddersydd flere ulike parkeringsalternativ. Onepark er kjent for vår innovative tilnærming og sterke fokus på kundetilfredshet, noe som gjør oss til en ledende aktør i bransjen.

Vi søker nå etter en medarbeider i 75% stilling til vår kundeserviceavdeling på Oslo lufthavn. Stillingen inngår i en fast 6 ukers turnus som har både dag/kveld og nattevakter.

Som en del av vår kundeservice vil du være Oneparks ansikt utad. Du er ansvarsfull, glad i mennesker, og trives med å jobbe i et hektisk miljø, både selvstendig og som del av et team. Du vil yte best mulig service til våre kunder både på telefon og ved besvarelse av e-post. Du vil også håndtere saks- og klagebehandling, samt veilede og følge opp flere ulike kundegrupper. I tillegg vil du gi veiledning og support til kunder som ønsker å benytte Avinors bookingprogram ved bestilling av parkering.

Vi tilbyr:

• En variert og spennende jobb i et hektisk miljø.
• Arbeidstid: turnus.
• Opplæring og støtte underveis for å sikre at du får de nødvendige verktøyene til å lykkes.
• Et trivelig og inkluderende arbeidsmiljø med dyktige kollegaer.
• Konkurransedyktig lønn.