Vil du hjelpe kunder i krevende situasjoner -- og være med å forme fremtidens skadeoppgjør i bedriftsmarkedet?

Vil du hjelpe kunder i krevende situasjoner -- og være med å forme fremtidens skadeoppgjør i bedriftsmarkedet?

Vil du være med på å skape gode kundeopplevelser i Skadeoppgjør Motor? Som skaderådgiver blir du en viktig støttespiller for små og store bedrifter som har opplevd uhell med firmabiler, busser eller arbeidsmaskiner. Du møter kundene både på telefon og i digitale flater, og jobber med å sikre raske, korrekte og rettferdige oppgjør på din egen portefølje av skadesaker.

Vi er på en betydelig vekstreise innen næringssegmentet, noe som gir både endringer i hverdagen og store muligheter til å påvirke hvordan vi jobber fremover. Du vil få en sentral rolle i å videreutvikle kundeopplevelsen, prosesser og arbeidsmåter -- og bidra til at vi leverer enda bedre tjenester.

Arbeidsoppgaver

• Behandle skadesaker innen motor for bedriftskunder
• Direkte kundekontakt på de ulike kontaktflatene
• Tolke vilkår og beregne erstatninger
• Bidra til forbedring av kundeopplevelse og interne prosesser
• Dele kompetanse og bidra til utvikling innen digitale løsninger, produkt og prosess
• Utfordre etablerte arbeidsformer og bidra med nye ideer
• Ved behov representere skadeoppgjør i anbudsprosesser mot større kunder og andre prosjekter