
Tind IT søker IT-tekniker som kan Microsoft 365 og bryr seg om kundene sine
Sofies gate 1A, 0170 Oslo
Sign in to auto-apply
Job Description
Tind IT søker IT-tekniker som kan Microsoft 365 og bryr seg om kundene sine
Tind IT er et sammensveiset team som leverer IT-tjenester til bedriftskunder i Oslo-området. Vi hjelper kundene våre med alt fra førstelinje-support til komplette oppsett av Microsoft 365-miljøer med domener, brukere og sikkerhetspolicyer. Nå trenger vi en til på laget.
Hva du vil jobbe med
En stor del av arbeidshverdagen er løpende kundestøtte der du tar tak i saker og løser dem. Resten er prosjektarbeid, der du for eksempel setter opp nye kundemiljøer i Microsoft 365 fra grunnen av.
- Administrere brukere, grupper, tilganger og lisenser i Microsoft 365
- Sette opp komplette Microsoft 365-tenanter med domener og sikkerhetspolicyer
- Yte support på telefon og via fjernstyring
- Konfigurere og administrere enheter via Intune
- Bistå kunder med onboarding og offboarding av ansatte
- Følge opp IT-sikkerhet og backup i kundenes Microsoft 365-miljøer
- Klargjøre PC-er og mobilenheter, og flytte data fra gammel til ny maskin
- Bistå med enkelt nettverksoppsett, feilsøking og bytte av nettverksutstyr
- Holde kundedokumentasjonen oppdatert og gi enkel brukeropplæring ved behov
Vi tilbyr
- 100% stilling med fastlønn
- Mulighet for hjemmekontor etter avtale og etter prøveperioden
- Relevante Microsoft-kurs og dekket eksamen for sertifiseringer
- Et sammensveiset team der du blir hørt og bidrar direkte
- Stor frihet i hvordan du løser oppgavene, og tillit til at de blir gjort
- Variert hverdag med teknisk bredde og tett kundekontakt
Requirements
- Du må ha minst ett år med IT-support bak deg, og gjerne ett til to år med praktisk erfaring fra Microsoft 365.
- Du må kunne kommunisere med kunder på flytende norsk muntlig og skriftlig.
- Du må kunne kommunisere godt skriftlig og muntlig med kunder på engelsk.
- Du må være serviceinnstilt, tålmodig og strukturert i arbeidet ditt.
- Du bør ha førerkort klasse B.
Skills
Microsoft 365 administrasjonEntra IDIntuneIT-supportNettverksoppsettSikkerhetspolicyerKundekontakt
Salary
450.000-620.000 NOK
Experience
junior